发布日期：2022-01-29 09:32
来源：浦北县人民政府
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现将住建局处理情况答复如下： 一、关于房屋都有各种质量问题：空鼓、裂缝、卫生间渗水、厨房排气管道不按标准做挂网施工、卫生间管道无防火圈是装修质量通病问题，属于工程质量保修范畴。根据《广西壮族自治区房屋建筑工程施工质量投诉处理规定》，业主可将出现空鼓具体情况直接向开发商提出保修要求，协商处理。开发商按房屋质量保修条例进行保修处理。 二、关于交付手续和进展信息的问题：绿城·幸福里2#、3#楼及地下室项目于2022年1月12日取得合格的特殊建设工程消防验收意见书，于1月18日办理了竣工验收备案。2022月1月19日，浦北绿城置业有限公司工作人员已将整改情况报送我局，整改完毕，达到交付条件。 三、关于退房问题：如业主想退房，建议业主与开发商协商；如协商不果，建议业主通过司法途径维护自身权益。 四、关于虚假广告宣传的问题：此项不属我局职责，建议交由县市场监督管理局办理。 现将县市场监督管理局处理情况报告如下： 一、投诉举报内容 龙先生157777XXX2反映绿城·幸福里小区未按时交房，存在质量问题，其还在虚假宣传房产信息，严重伤害到未能交房的业主利益和将要买房的人民群众利益。请监管的执法部门对开发商的此行为进行严厉处罚。 二、调查处理情况 依部门职能，针对投诉人举报的“存在虚假宣传房产信息”，执法人员于2022年1月25日与投诉人取得联系，认真核查了投诉人所提供的投诉材料并查阅了各网络平台发布的广告内容，截至2022年1月28日，投诉人所提供的证据不足，不予立案。
